Spørgsmål

I Frankrig, Spanien, Italien, Kroatien, Østrig, Tyskland, Luxemburg, Ungarn, Belgien, Holland, Grækenland, Slovenien og Schweiz, Tjekkiet og Danmark.

Sunnycamp holidays tilbyder både standpladser og andre overnatningsmuligheder såsom; hytter, bungalows, villatelte og mobilhomes. I de fleste tilfælde er der adgang til strøm og vand ved standpladserne. Ved leje af anden overnatningsmulighed såsom mobilhomes, bungalows og hytter er forbruget af strøm, vand og varme som oftest inkluderet i prisen.

På Sunnycamp holidays hjemmeside findes under "Rejse info." menupunktet "Indkvarteringsmuligheder", hvor man kan klikke sig frem til en beskrivelse af de forskellige ferieboliger.

Det varierer fra campingplads til campingplads. For standpladser er der som regel ingen minimum opholdsperiode, hvorimod ferieboligerne lejes for minimum 7 overnatninger.

Det varierer fra campingplads til campingplads. Når det gælder standpladser er der som regel ikke faste ankomst- og afrejsedage, men lørdag er for det meste skiftedag i ferieboligerne. Skiftedagen på de enkelte campingpladser fremgår automatisk af Sunnycamp holidays online bookingprogram.

Ja - det er muligt at kombinere forskellige indkvarteringsformer. I så fald skal man foretage 2 eller flere bookinger, da systemet kun kan håndtere et lejeobjekt ad gangen.

Personoplysningerne bliver udelukkende brugt til at tilsende Dem eventuelle informationer og/eller billetter, og vil ikke blive videregivet til andre.

Vores system er fuldstændig up-to-date og viser ud for hver campingplads, hvorvidt denne står til rådighed. Farven af cirklen foran campingpladsens navn indikerer om den vedrørende campingplads er ’ledig’ (= grøn), ’ikke ledig’ (= grå), ’delvist ledig’ (= orange) eller 'på forespørgsel' (= blå).

Flensborg: Her er afstanden i km angivet fra Flensborg til den valgte campingplads.
Standpladser: Den valgte campingplads' totale antal standpladser.
Åbningstider: Campingpladsens sæson.
Størrelse: Campingpladsens samlede areal.

Klart udtrykte ønsker vil altid blive videresendt til campingpladsen, og i videst mulige omfang tages der hensyn til disse ved campingpladsens endelige fordeling af gæsterne. Sunnycamp holidays kan dog ikke garantere, at et ønske kan opfyldes.

Sunnycamp holidays udsender voucher (lejebevis) og øvrigt informationsmateriale når hele lejebeløbet er indbetalt. Skulle De ikke have modtaget Deres lejebevis senest 8 dage før Deres afrejse, skal De straks kontakte os.

"På forespørgsel" betyder, at Sunnycamp holidays har udsolgt det antal af den pågældende feriebolig/standplads, som vi har haft til rådighed, men at vi kan kontakte campingpladsen for at forespørge om vi kan få tildelt ekstra kapacitet. Der går som oftest et par dage før vi får svar. Når Deres ønske bliver bekræftet af campingpladsen, er reservationen bindende. Vi vil straks informere Dem om campingpladsens svar.

Garmin og TomTom er de mest anvendte navigationssystemer. Derudover tilbyder vi muligheden for, at kunne downloade en csv-fil. De kan benytte Dem af denne fil, dersom De ejer et andet navigationssystem end Garmin eller TomTom. Desværre kan vi ikke tilbyde nogen support ved implementeringen af denne csv-fil. Dersom De har spørgsmål, eller oplever problemer ved denne implementering, beder vi Dem om at kontakte producenten af Deres navigationssystem.

De skal under “Præferencer” vælge Deres mærke for navigationssystemet og gemme dette. Herefter kan De under “GPS” downloade de nødvendige koordinater.

Dette kan ske dersom navigationssystemet ikke er korrekt indstillet. For at kunne se vore koordinater, skal systemet stå på grader og decimaler. Det kan også ske, at X og Y-koordinaterne er forkert placerede.

For at holde det simpelt er det kun muligt, at downloade én fil med koordinaterne. Det er også muligt at hente ét ikon ned, som bruges til koordinaterne (klik på ikonet med højre musetast og vælg Gem som). Bemærk: dette ikon skal også placeres i det samme directory som filen ov2 og skal kaldes det samme navn som filen ov2. Det vil sige, at hvis filen ov2 fx. hedder 123141342343.ov2, skal filnavnet for ikonet være 123141342343.bmp.

De enkelte campingpladsers faciliteter fremgår af Sunnycamp holidays hjemmeside. Klik f.eks. på "Søg og bestil" og vælg en campingplads. Ved beskrivelsen af den aktuelle campingplads er faciliteterne anført.

De aktuelle tidspunkter vil fremgå af Deres rejsepapirer som De får tilsendt. Hvis De har lejet en feriebolig kan De for det meste ankomme mellem kl. 16.00 og kl. 19.00.

Nej, men ledelsen og personalet på campingpladsen er dog altid gerne behjælpelig hvis De har spørgsmål eller problemer.

Ja, på Sunnycamp holidays hjemmeside skal De klikke på ”Hoteller”, hvor De kan se alle oplysninger om hotellerne samt foretage Deres bestilling.

Ja, men dog ikke på alle campingpladser, så De bedes kontakte os for nærmere oplysninger herom.

Generelt er det desværre ikke muligt via Sunnycamp holidays hjemmeside, men vi undersøger gerne mulighederne for Dem, og foretager bestillingen. Betaling skal dog ske direkte til campingpladsen.

I mange af Sunnycamp holidays' ferieboliger er husdyr som hovedregel ikke tilladt. Kun hvis der i prislisten er anført en pris for husdyr, er det tilladt at medbringe husdyr. Er der ikke anført en pris, er det desværre ikke tilladt at medbringe husdyr.

På Sunnycamp holidays' standpladser er det som regel ikke noget problem at medbringe husdyr. Det gælder dog også her, at hvis der ikke er anført en pris på husdyr i pristabellen, er det desværre ikke tilladt at medbringe dyr.

Ønsker De at medbringe mere end 1 husdyr til en campingplads, hvor det er tilladt at medbringe husdyr, skal dette dog aftales med Sunnycamp holidays på forhånd. Vi gør udtrykkeligt opmærksom på, at der ved rejser i EU kræves gyldig sundhedsattest og i visse tilfælde vaccinationsattest mod rabies. De bør kontakte Deres dyrlæge i god tid inden påbegyndelse af rejsen.

Ja. Den samlede pris vil altid fremgå af bookingbilledet når De har indtastet alle de aktuelle oplysninger. Undervejs i bestillingen er der mulighed for at gå et trin tilbage eller frem indtil De har trykket på "Bekræft og send".

Depositum er 30% af rejsens pris, hvortil kommer ekspeditionsgebyr. Depositum er forfaldent straks efter modtagelse af ordrebekræftelsen.

Ja. I menuen i venstre side kan De klikke på "Særtilbud" og få en oversigt over forskellige tilbud.

Sammen med ordrebekræftelsen modtager De oplysninger om det kontonummer, hvortil lejebeløbet skal overføres. Ved indbetaling er det meget vigtigt at De anfører Deres bookingnr.

Restbeløbet skal betales senest 8 uger før ankomstdato. Er der under 8 uger til ankomst skal hele lejebeløbet betales straks.

Tillægsydelser som f.eks. slutrengøring, sengelinned, babypakke, kurafgift etc. skal altid betales på stedet til campingpladsens reception.